ご購入前にご一読ください
【クレジットカード決済について】
不正利用防止のため、現在世界中でクレジットカード会社による海外取引へのセキュリティが強化されております。
Paradisはドバイを拠点としたジュエリーブランドのため、まれに日本のクレジットカード会社側でセキュリティブロックがかかり、決済が完了しない場合がございます。
その際は、カード会社のサポート窓口にて「海外利用予定がある」旨と「決済金額」をお伝えいただくとスムーズにご利用いただけます。
もしご不安な点やエラーがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。個別にご案内させていただきます。
また、当サイトではAmerican ExpressおよびDiners Clubのカードはご利用いただけません。
ご利用をご希望の場合は、お手数ですがContactよりご連絡ください。担当者より別途ご案内させていただきます。
【Paradisについて】
Paradisはドバイ発のジュエリーブランドです。
商品はドバイからお客様のお手元に直接お届けします。
【利用規約】
こちらから利用規約をご確認ください。
【ジュエリーについて】
Paradisはクオリティの高い宝石の中から、Paradisの世界観に相応しいと思うものを選定しジュエリーに仕立てています。
しかし、ダイヤモンドをはじめサファイア、ルビー、エメラルド、その他セミプレシャスストーンは、グレードの高い宝石であっても完全に無傷であること、内包物がないことは不可能です。傷や内包物は、それぞれの宝石が育つ過程で生じる「物語」であるとご理解いただけますと幸いです。
【商品価格について】
Paradisのジュエリーの地金はすべて18金です。
金の価格の変動により、商品価格が予告なく変更になる場合があります。
また、為替の影響により商品価格が変動する場合もあります。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
【納期】
各商品ページに記載されている納期をご確認ください。
即納可能な商品以外は、納品までに２〜４ヶ月のお時間をいただいております。
着用希望日がある場合は、CONTACTよりご相談ください。
【送料】
無料
【配送】
DHLを利用した国際航空便での発送となります。
【輸入税（関税・消費税）について】
商品の受け取り時に、商品価格の約10％前後の輸入税が別途発生いたします。
これは日本の法律に基づいた、関税・消費税などを含む輸入手続にかかる費用です。
例：商品価格50万円の場合 → 輸入税の目安：約5万円
（税率や課税額は商品ごとに多少異なる場合がございます）
◆お支払いの流れ
1. ご注文・決済完了
2. ドバイよりDHLで発送
3. お客様宛にDHLからSMSやLINE等で連絡
4. クレジットカード・現金などで輸入税をお支払い
5. 商品の受け取り
※お客様ご自身による税関手続きは不要です
※初めての国際配送でも安心してご購入いただけるよう、いつでもご質問・ご相談を受け付けております。お気軽にご連絡ください。
【梱包について】
税関において、梱包を開封する可能性があります。そのため、ラッピング紙やリボンなどによる包装はしておりません。安全性を重視した梱包をさせていただきます。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
【返品交換】
Paradisの商品は、一点ものや数量限定品を含む特別なコレクションで構成されており、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
詳しくは（こちら）から利用規約をご確認ください。
【修理】
ご購入から6ヶ月以内の商品につきましては、無償で修理をさせていただきます。ただし、お客様のお取り扱いに不備が見受けられる場合は、6ヶ月以内でも有償修理となりますことをご了承ください。まずはご希望の修理内容をCONTACTからご連絡ください。
リングのサイズ直しにつきましても、ご購入から6ヶ月以内は1回まで無償で対応させていただきます。ただし、リングのサイズ直しは基本的にお勧めしておりません。理由はサイズ直しをしていないリングと比べますと、どうしても見た目の美しさが損なわれるためです。弊社としましては、一つの指のみにぴったりのサイズよりも、少し大きめのサイズをいくつかの指につけていただく楽しみ方をお勧めしております。サイズ選びのご参考になりますと幸いです。